Ungültige Kreditkarte wegen fehlendem CVC/CVV-Fehler - Booking.com

 

  1. Contact Guesty support and ask to turn on the Required CVC setting.
  2. Kontaktieren Sie Ihren Gast und bitten Sie ihn, die vollständigen Kreditkartendaten über die Booking.com-Buchungsseite erneut zu senden.
  3. Once the guest has updated his CVC/CVV details, you can collect the payment in Guesty.
    1. Go to Reservation > select the failed payment reservation > Financials tab >  Payments
    2. Klicken Sie auf Zahlung einfordern

 

Future reservations will contain the required CVC digits in Guesty automatically, after the initial CVC setup.