¿Guesty factura las reservas canceladas?

Desafortunadamente, las cancelaciones ocurren a veces.

Airbnb

La forma en que funciona la facturación para las reservas canceladas depende de quién haya cancelado las reservas:

  • Si el huésped canceló la reserva, la tarifa se calcula según su política de cancelación de Airbnb. Ese es el porcentaje de su plan de facturación de cualquier pago que reciba, con un mínimo de $3.
  • Si como anfitrión usted cancela la reserva, solo cobramos nuestra tarifa de huésped mínima de $3.

Otros canales 

Si la cancelación se produjo en un canal que no es Airbnb, como Rentals United o Booking.com, la reserva manual y la reserva a través del sitio de reservas de Guesty, nuestro cobro depende de cuando se realiza la cancelación:

  • Si la cancelación se realiza antes del registro, cobramos el monto mínimo de $3.
  • Si se cancela después del registro, cobramos el porcentaje de la tarifa del pago original.

Creemos que esto es extremadamente justo teniendo en cuenta que ya proporcionamos trabajo para esas reservas.

Si tiene alguna pregunta sobre nuestras políticas de facturación, por favor comuníquese con nosotros.