Champs personnalisés

Les champs personnalisés vous permettent d'ajouter librement les détails de définition à vos offres et à vos réservations. By adding your own Custom Fields, you are adding more ways to filter through reservations, more ways to search for specific information, and ways to share the data that is important to your business.

 

Que pouvez-vous faire avec les champs personnalisés?

Enregistrer les informations pertinentes pour compléter l'offre

En créant vos propres champs personnalisés pour une annonce, vous pouvez stocker des données importantes pour cette propriété dans son ensemble. Par exemple, vous pouvez créer un champ intitulé "propriétaire de la maison" ou "date d'expiration du bail", puis les remplir.

Sauvegarder les informations pertinentes pour une réservation spécifique

Bien que chaque entreprise de location de vacances fonctionne un peu différemment, il est essentiel de pouvoir personnaliser les informations en fonction de chaque réservation. For example, you can create a Custom Field where you can input your guests' flight numbers, one for any issues that may have come up during the guest's stay, one where you can input an alternating lockbox code, etc.

Voir / Trier les réservations en fonction des informations dans vos champs personnalisés

Pour chaque champ personnalisé que vous créez, vous pourrez alors afficher cette information dans sa propre c . Colonne dans vos rapports de réservation. Cela vous permet de créer facilement un rapport comprenant, par exemple, les dates d'arrivée et de départ, le nom de l'invité et le texte personnalisé que vous avez ajouté à cette annonce ou à cette réservation (propriétaire numéro, numéro de client, casier d’alternance, etc.).

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Filtrer les réservations en fonction des informations dans vos champs personnalisés

Pour chaque champ personnalisé que vous créez, vous pourrez alors filtrer vos rapports de réservation en fonction des informations qu'il contient. Par exemple, si vous avez ajouté un champ personnalisé avec "nom du propriétaire", vous pouvez alors filtrer les réservations de sorte qu'il affiche uniquement les annonces appartenant à cette personne.

Travaillez ensemble sur des champs personnalisés à l'intérieur du tableau de bord ou partagez des rapports personnalisés en externe

Chaque compte peut avoir plusieurs utilisateurs , qui peuvent travailler ensemble lors de l’ajout, de la modification et de la mise à jour des informations de votre compte, y compris dans les champs personnalisés. This way, your team can work collaborate inside the dashboard, at the same time. Moreover, all reports that are created with columns sorted by your Custom FIelds, or filters displaying the info in your Custom Fields, can be shared with anyone you choose.

Champs personnalisés de réservation en tant que filtres de messages automatiques

Each one of these fields can be used as a filter for automated messages, making it crucial that each field has some information in it. Par exemple, supposons que vous disposiez de deux messages d'enregistrement automatiques différents, l'un pour les clients utilisant le canapé-lit et l'autre pour les autres. Le filtre de message automatique peut indiquer - envoyer le guide d'utilisation du canapé-lit seulement si le champ personnalisé de la réservation de « Le canapé-lit doit être préparé » est activé. However, you know that most of the time guests don't use the sofa, so you can set the toggle to show "No" as default, preventing from the sofa manual automated message to be sent out in irrelevant cases

Ajouter un nouveau champ personnalisé

  1. Go to Account>System Settings
  2. Sous les Champs personnalisés En-tête, vous verrez deux sections: (1) Annonce et (2) Réservation. Choisissez la section pour laquelle vous souhaitez ajouter un nouveau champ personnalisé.
  3. Ajoutez le nom du champ (le nom de votre champ personnalisé indique comment le champ sera affiché en tant que colonne de tri et en tant que filtre).

    Notez comment une variable personnalisée unique est créé en fonction du nom que vous choisissez (en supprimant tous les espaces, les caractères spéciaux et les majuscules).

  4. Ajoutez le type du champ. Vous pouvez choisir entre texte, description, option, date, heure, oui / non, un membre de l'équipe ou un contact. Le type de champ gardera les informations cohérentes et précises.
  5. Si vous choisissez l'option tapez, ajoutez toutes les options possibles en utilisant le bouton + avant de sauvegarder. Ceux-ci peuvent être édités plus tard. For example, if a custom field was 'Extra services' and the options included airport pickup, breakfast, and laundry, you would add each option.
  6. Cliquez sur le bouton Ajouter pour l'annonce ou la section de réservation
  7. Modifiez le nom ou l'option de confidentialité d'un champ personnalisé en cliquant sur l'icône en forme de crayon. N'oubliez pas de sauvegarder vos modifications en cliquant sur le bouton Sauvegarder en haut de la liste.

 

Configuration d'une valeur par défaut

 

Pour le champ personnalisé d'une réservation

Once you created a reservation custom field in the Account Settings, you can adjust its default settings for each one of the listings specifically.

  1. Cliquez sur l'annonce dans laquelle vous souhaitez mettre à jour la valeur par défaut du champ personnalisé.
  2. Cliquez sur l'onglet Propriétés et faites défiler vers le bas jusqu'aux valeurs par défaut pour de plus amples informations concernant la réservation
  3. Remplissez les informations que vous souhaitez inclure par défaut et cliquez sur Enregistrer.

Pour le champ personnalisé d'une réservation
  1. Accédez à l'une de vos réservations.
  2. En bas à gauche, vous apercevrez le bloc Informations supplémentaires. Vous y découvrirez tous les champs personnalisés de votre réservation.
  3. Ajoutez ou modifiez les informations dont vous avez besoin et cliquez sur Enregistrer.

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Les informations par défaut ne seront appliquées que pour les nouvelles réservations.