Cartes de crédit virtuelles

Que sont les cartes de crédit virtuelles ?

Les cartes de crédit virtuelles sont des cartes en ligne qui ne sont pas émises physiquement par le fournisseur de cartes de crédit. Les cartes de crédit virtuelles comprennent un numéro de carte de crédit à usage unique créé par le fournisseur de cartes de crédit concerné. En général, les numéros de carte de crédit virtuelle ne peuvent être utilisés qu'une seule fois.

Est-ce que Guesty accepte les cartes de crédit virtuelles ?

Nous acceptons rarement les cartes de crédit virtuelles via notre connexion Stripe. Les cartes de crédit virtuelles n'« existent » qu'au jour de l'enregistrement. Ce n'est que ce jour-là qu'elles sont activées et débitées.

Pour les raisons ci-dessus, nous ne pouvons accepter les cartes de crédit virtuelles avec Stripe que si la réservation est débitée le jour de l'enregistrement.

 

Pour une explication plus technique :
Puisque Guesty ne conserve pas les données de votre carte de crédit sur nos serveurs, nous créons un jeton Stripe sur confirmation de réservation. Avec les cartes virtuelles, nous ne pouvons pas créer ce jeton lors de la confirmation de la réservation et ne pouvons pas les débiter.

Que pouvez-vous faire ?

Vous pouvez soit interdire aux clients d'utiliser les cartes virtuelles dans le canal lui-même, soit ajouter les informations de la carte manuellement et les débiter le jour même de l'enregistrement. Vous pouvez paramétrer un message automatique pour vous le rappeler.

*Nous espérons qu'à l'avenir, nous serons en mesure de stocker les informations relatives aux cartes de crédit localement et de les accepter pour des cartes de crédit virtuelles.

 

Stripe MCC (codes de catégorie de commerçant)

Chaque entreprise qui traite des paiements par carte est classée par catégorie à l'aide de codes de catégorie de commerçant (MCC). Ce code contrôle ce que vous pouvez et ne pouvez pas faire, y compris le traitement des cartes de crédit virtuelles.

En cas d'échec du traitement de votre carte de crédit virtuelle, il se peut que ce soit à cause d'une erreur de MCC. Veuillez contacter notre service clientèle pour de plus amples informations.