Auto Recensione

La funzione di Auto Recensione ti consente di compilare automaticamente le recensioni per i tuoi ospiti. Questo utile strumento è progettato per farti risparmiare tempo e il fastidio di scrivere recensioni simili di volta in volta. 

Questa funzione è disponibile solo su Airbnb.

Cosa puoi fare con questo?

  1. Aggiungi più recensioni - per evitare di inviare sempre la stessa recensione esatta, è possibile aggiungere diverse recensioni che verranno inviate in modo intercambiabile. Queste recensioni possono anche includere variabili dinamiche per aumentare il suo livello di personalizzazione.
  2. Decidi il tempo di ritardo prima di inviare la recensione - impostare un numero di giorni che si desidera attendere prima di inviare la recensione. Il valore predefinito è 3, ma puoi facilmente modificarlo per agevolare le tue esigenze. 
  3. Inserisci il numero di stelle - decidi quante stelle desideri dare ai tuoi ospiti - da 1 a 5. 

Sia il tempo di ritardo che il numero di stelle influenzeranno tutte le recensioni che aggiungi.

 

Le recensioni saranno inviate a prenotazioni esistenti o solo a quelle nuove?

Una volta attivata la funzione di Auto Recensione, influirà su tutte le recensioni in arrivo che devono essere gestite, sia per le prenotazioni nuove che per quelle già esistenti (incluse le prenotazioni che sono già state archiviate). 

 

Come posso modificare le mie preferenze per le recensioni?

Ci sono 3 modi in cui Guesty gestisce le recensioni degli ospiti - e puoi scegliere di alternare tra questi metodi in qualsiasi momento:

  • I modelli per le recensioni a 5 stelle vengono inviati automaticamente, se non diversamente specificato. Nel momento in cui Airbnb ci fa sapere che è ora di scrivere una recensione per un ospite, andiamo avanti e lasciamo una recensione a 5 stelle a meno che tu non abbia comunicato diversamente durante il periodo di prenotazione. Offriamo molti tipi di recensioni e proviamo a personalizzarle per ciascun ospite.
    È noto che una buona recensione ti ritorna!
  • Puoi dirci di aspettare prima di scrivere una recensione per avere il tempo sufficiente per scegliere se lasciare una recensione o meno. Le opzioni di attesa sono: 24 ore, 48 ore e una settimana.
  • Puoi indicarci come desideri recensire un ospite specifico e scriveremo un messaggio personalizzato.

Da domenica a giovedì, si prega di consentire fino a 24 ore dopo l'invio di una e-mail affinché le modifiche abbiano effetto

Per venerdì e sabato, si prega di consentire fino a 48 ore affinché le modifiche abbiano effetto.