Iniziare con l'integrazione diretta di TripAdvisor

Pubblica la tue inserzioni su TripAdvisor tramite Guesty!

Prima di iniziare

  1. Devi avere┬á almeno 5 inserzioni che desideri pubblicare su TripAdvisor (le convalidano al momento della creazione dell'account).
    • La descrizione delle inserzioni deve essere inferiore a 750 caratteri e il riepilogo tra 300-5000 caratteri.
  2. Devi avere un account TripAdvisor┬á> Gestisco più di 5 case vacanze (account di gestione della proprietà).
  3. Durante la procedura di creazione dell'account:
    1. Riceverai un'email di conferma da TripAdvisor.

      Se non hai ancora ricevuto l'email, controlla anche la Posta Indesiderata

    2. TripAdvisor ti contatterà telefonicamente entro 3 giorni lavorativi dalla conferma.
    3. Durante la telefonata, riceverai informazioni su TripAdvisor e l'integrazione di Guasty. Inoltre, sarà necessario fornire ulteriori informazioni per quanto riguarda il tuo business e le inserzioni che desideri pubblicare su TripAdvisor.
    4. Dopo la telefonata, dovrai firmare un contratto con TripAdvisor che ti sarà inviato via email.

      Se non hai ancora ricevuto l'email, controlla anche la Posta Indesiderata

    5. Dopo aver firmato il contratto, dovrai fornire aTripAdvisor i documenti aggiuntivi di cui hanno bisogno:
      • Un documento ufficiale che riporta gli indirizzi delle tue inserzioni
      • Una fotocopia della tua carta di identità/patente di guida
      • Una foto di te che tieni la tua carta di identità.┬á
    6. Una volta che l'account è pronto, ┬áTripAdvisor ti invierà un'e-mail con le credenziali dell'account e l'ID dell'account.

      Se non hai ancora ricevuto l'email, controlla anche la Posta Indesiderata

Configurazione iniziale

  1. Vai sulla Dashboard di Guesty > ┬áAccount > Integrazione > Mercato > TripAdvisor┬á 
  2. Fai clic su Aggiungi account
    1. Inserisci un l'ID dell'account TripAdvisor (numero con 7 cifre)
    2. Inserisci l'email di integrazione Guesty (username@user.guesty.com). Scegli il prefisso che desideri┬á utilizzare. Una volta scelto, il sistema lo convaliderà automaticamente (deve essere unico in Guesty).
    3. Inserisci il nickname dell'account di TripAdvisor (interno su Guesty). ┬áScegli il nome che desideri. Questo verrà mostrato solo internamente in Guesty, al fine di aiutarti a identificare questa integrazione specifica.
    4. Inserisci il nome della tua azienda (che sarà visibile ai tuoi ospiti)
    5. Inserisci la tua email di inoltro (puoi aggiungerne più di una)
  3. Fai clic su Avanti
  4. La connessione può richiedere fino a 3 giorni lavorativi, durate i quali lo stato di integrazione sarà In sospeso. Guesty ti avviserà via e-mail una volta che l'inserzione è collegata.
  5. Nella dashboard di TripAdvisor devi:
    1. Impostare le tue richieste e le tue e-mail con l'email di integrazione di Guesty in Il mio account > Impostazioni di contatto.
    2. Impostare tutte le tue preferenze di TripAdvisor (Annunci > preferenze) su SÌ su Guesty per sincronizzare senza problemi tutti i dati e le informazioni sulle inserzioni.

 

Guesty non importa le richieste create prima del processo di integrazione.

Buono a sapersi

  • A causa delle limitazioni di TripAdvisor, non potrai modificare i seguenti dettagli dopo aver creato un'inserzione:
    • Tipo di proprietà
    • Indirizzo
    • Numero di posti letto all'interno e all'esterno delle camere
    • Sistemazione del letto
  • Le prenotazioni possono essere modificate solo tramite la dashboard di TripAdvisor.
  • Guesty mostra il numero totale di ┬áospiti e non per gruppo di ospiti┬á (adulti, bambini ecc.).
  • Guesty attualmente mostra solo richieste con un preventivo. Le richieste senza preventivo non verranno visualizzate in Guesty.
  • Per essere ammessi alla prenotazione immediata, è necessario ricevere almeno 4 prenotazioni confermate su TripAdvisor. Solo allora la funzionalità della prenotazione immediata sarà disponibile nella dashboard di TripAdvisor (sotto le opzioni dell'account).